Политика конфиденциальности

Информация, которую вы предоставляете напрямую

Когда вы связаться с нами через нашу контактную форму или электронную почту, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и содержание вашего сообщения. Если вы бронируете экскурсия через наш сайт, мы собираем информацию, необходимую для обработки вашего бронирования, включая ваше имя, адрес электронной почты, дату тура и размер группы.

Информация, собранная автоматически

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать определенную техническую информацию, включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, URL-адрес ссылки, посещенные страницы, время, проведенное на страницах, а также дату и время вашего посещения. Эта информация собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания.

Мы используем полученную информацию для ответа на ваши запросы и оказания поддержки клиентам, обработки и управления бронированием туров, улучшения содержания нашего сайта и удобства использования, анализа посещаемости сайта и моделей использования, а также для выполнения юридических обязательств.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

Наш сайт использует файлы cookie - небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве, - для улучшения качества просмотра и анализа посещаемости сайта.

Основные файлы cookie: Они необходимы для правильного функционирования сайта. Их нельзя отключить.

Файлы cookie для аналитики: Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом. Google Analytics собирает информацию анонимно и сообщает о тенденциях развития сайта, не идентифицируя отдельных посетителей. Вы можете отказаться от использования Google Analytics, установив программу Дополнение для браузера, позволяющее отказаться от использования Google Analytics.

Сторонние файлы cookie: Некоторые наши страницы содержат контент или ссылки на сторонние сервисы, такие как GetYourGuide, Viator и Booking.com. Эти сервисы могут устанавливать свои собственные файлы cookie, когда вы взаимодействуете с их контентом. Мы не контролируем эти файлы cookie и рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности этих третьих лиц.

Вы можете контролировать и удалять файлы cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на функциональность нашего сайта.

BlueMosque.com участвует в партнерских программах с туристическими платформами, включая GetYourGuide, Viator и Booking.com. Когда вы нажимаете на партнерскую ссылку на нашем сайте и совершаете покупку, мы можем получить комиссионное вознаграждение без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны.

Когда вы нажмете на партнерскую ссылку, вы будете перенаправлены на сайт третьей стороны, который регулируется их собственной политикой конфиденциальности и условиями предоставления услуг. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этими правилами, прежде чем совершать покупку.

Бронирование туров, сделанное через наш сайт, обрабатывается лицензированными местными туроператорами в Стамбуле. Когда вы бронируете тур, предоставленная вами информация (имя, электронная почта, дата тура, размер группы и любые особые пожелания) передается туроператору, ответственному за выполнение вашего заказа. Эта информация передается исключительно с целью обеспечения вашего тура и не используется для маркетинга.

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в данной политике. Данные, отправленные через контактную форму, хранятся до 12 месяцев. Информация о бронировании тура хранится до 24 месяцев после даты тура. Аналитические данные хранятся в обезличенном виде и не связаны с отдельными пользователями.

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь следующие права в отношении вашей личной информации:

Доступ: Вы можете запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.

Исправление: Вы можете потребовать, чтобы мы исправили любую неточную или неполную информацию.

Удаление: Вы можете попросить нас удалить вашу личную информацию, если это предусмотрено законом.

Возражение: Вы можете возразить против обработки вашей личной информации в определенных целях.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через нашу контактную форму. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию детей. Если вы считаете, что мы получили информацию от ребенка, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим ее.

Мы принимаем разумные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой пересмотра. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.

Если у вас есть вопросы о политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем вашу информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу контактов.