Privacybeleid

Informatie die u rechtstreeks verstrekt

Wanneer je contact met ons opnemen via ons contactformulier of e-mail, verzamelen we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Als u een rondleiding Via onze site verzamelen we de informatie die nodig is om je boeking te verwerken, zoals je naam, e-mailadres, tourdatum en groepsgrootte.

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde technische gegevens verzamelen, waaronder uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, doorverwijzende URL, bezochte pagina's, doorgebrachte tijd op pagina's en datum en tijd van uw bezoek. Deze informatie wordt verzameld door middel van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën.

We gebruiken de informatie die we verzamelen om uw vragen te beantwoorden en klantenondersteuning te bieden, reserveringen voor reizen te verwerken en te beheren, de inhoud van onze website en de gebruikerservaring te verbeteren, websiteverkeer en gebruikspatronen te analyseren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

Onze website maakt gebruik van cookies - kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen - om uw surfervaring te verbeteren en het verkeer op de site te analyseren.

Essentiële cookies: Deze zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytics-cookies: We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website. Google Analytics verzamelt informatie anoniem en rapporteert websitetrends zonder individuele bezoekers te identificeren. U kunt Google Analytics uitschakelen door het volgende te installeren Google Analytics opt-out browser add-on.

Cookies van derden: Sommige van onze pagina's bevatten inhoud of links van diensten van derden, zoals GetYourGuide, Viator en Booking.com. Deze diensten kunnen hun eigen cookies instellen wanneer u interactie heeft met hun inhoud. Wij hebben geen controle over deze cookies en raden u aan het privacybeleid van deze derden te lezen.

U kunt cookies beheren en verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

BlueMosque.com neemt deel aan affiliate programma's met reisplatforms waaronder GetYourGuide, Viator en Booking.com. Wanneer u klikt op een affiliate link op onze site en een aankoop doet, kunnen wij een commissie verdienen zonder extra kosten voor u.

Wanneer je op een affiliatelink klikt, word je doorgestuurd naar de website van de derde partij, waarop hun eigen privacybeleid en servicevoorwaarden van toepassing zijn. We raden je aan om dit beleid te lezen voordat je een aankoop doet.

Tourboekingen die via onze website worden gemaakt, worden verwerkt door gelicentieerde lokale touroperators in Istanbul. Wanneer je een tour boekt, wordt de informatie die je verstrekt (naam, e-mail, tourdatum, groepsgrootte en eventuele speciale verzoeken) gedeeld met de touroperator die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van je boeking. Deze informatie wordt uitsluitend gedeeld om je tour te kunnen leveren en wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen. Contactformulierinzendingen worden maximaal 12 maanden bewaard. Informatie over tourboekingen wordt tot 24 maanden na de tourdatum bewaard. Analytics-gegevens worden in geanonimiseerde vorm bewaard en niet gekoppeld aan individuele gebruikers.

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Toegang: U kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

Correctie: U kunt ons verzoeken onnauwkeurige of onvolledige informatie te corrigeren.

Verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.

Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. We zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u denkt dat wij informatie van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op en wij zullen deze informatie onmiddellijk verwijderen.

We nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag is echter volledig veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte herzieningsdatum. We raden je aan om dit beleid regelmatig door te nemen.

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina.